江湛鐵路部分列車受“摩羯”影響停運
旅客30日內辦理退票手續不收取退票費
隨著臺風“摩羯”逼近，為確保旅客列車運行安全，9月5日至6日，江湛鐵路陽江站部分列車停運，市民在30日內辦理退票手續不收取相關退票費用。
記者從江湛鐵路陽江站了解到，9月5日停運的車次包括往湛江西方向的C6987、C6993等多個車次，以及往廣州南方向的C6942、C6992等車次。6日，停運范圍進一步擴大，涉及往湛江西、茂名方向以及廣州南方向的眾多車次，包括G6053、C7201等。鐵路部門表示，后續將根據臺風影響范圍動態調整列車運行秩序，以確保旅客安全。
鐵路部門提醒，有出行需求的旅客請密切關注鐵路12306網站及車站公告，及時掌握列車開行信息。旅客在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票乘車日期起30日內（含當日），在12306網站（12306手機APP）或火車站人工窗口辦理全額退票手續，因列車停運導致的退票不收取退票費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證領取票款。
